No mundo dos negócios B2B, existe um teto de vidro invisível que separa as empresas que apenas sobrevivem daquelas que dominam o mercado global. Esse teto não é feito de falta de tecnologia, mas de falta de evidências. Recentemente, Michelle Ribeiro, CEO da hunterstack.io, participou do podcast Q Cast, da QMS Certification - Brasil, para desmitificar um conceito vital: a segurança cibernética não é um custo da TI, é a engrenagem que destrava o fluxo de caixa.
Neste artigo, mergulhamos nos pontos altos desse bate-papo sobre como a governança da segurança da informação se tornou o critério de desempate para startups e scale-ups que buscam o topo da pirâmide corporativa.
Para Michelle, o primeiro passo para escalar é tirar a segurança cibernética da "sala da TI" e levá-la para o board. Muitas empresas ainda cometem o erro de delegar certificações complexas apenas a analistas técnicos, esquecendo que o mercado compra continuidade, não apenas código.
"Segurança da informação hoje é sobre proteção do negócio, sobre continuidade e resiliência. Se a alta direção não está disposta a falar sobre isso, tem alguma coisa errada no racional estratégico".
Essa visão transforma o compliance de uma barreira burocrática em uma alavanca de vendas. No mercado Enterprise, uma falha na segurança cibernética do fornecedor é um risco existencial para o contratante.
Um dos momentos mais marcantes do podcast foi a diferenciação entre o compliance estático e o dinâmico. Michelle explica que o modelo tradicional de auditorias anuais — a "foto" — está perdendo valor para players de grande porte.
"O mercado lá fora já não quer ver uma foto; quer ver um vídeo. Os clientes querem ver se nos últimos três meses os controles de cibersegurança estavam em execução contínua".
A hunterstack.io surge justamente para automatizar esse "vídeo", conectando APIs (como AWS e GCP) para coletar evidências de forma automática, evitando que engenheiros caros percam tempo tirando prints para auditores.
Com o boom da IA, muitas empresas estão operando em uma espécie de "terra sem lei" digital. Michelle destacou que a inovação sem governança da segurança da informação é um castelo de areia. A chegada da ISO 42001 é a resposta para empresas que já embarcam IA em seus processos e precisam blindar a confiança dos seus clientes.
"A IA erra constantemente. Você precisa de camadas de governança e confiabilidade para entregar o material final. No fim do dia, o que as empresas compram é confiança".
Ao tentar expandir para a Europa ou Estados Unidos, empresas latino-americanas enfrentam uma barreira natural de resistência. Michelle, que viveu essa experiência em Londres, reforça que certificações como ISO 27001 e SOC 2 são exigências básicas de entrada.
Sem esses selos de governança da segurança da informação, o processo de due diligence pode durar meses e, muitas vezes, terminar em um "não". O compliance contínuo reduz esse atrito, permitindo que as empresas compartilhem sua postura de segurança de forma ágil e transparente através da plataforma hunterstack.io.
O recado de Michelle Ribeiro no Q Cast é claro: a segurança cibernética é o novo marketing das empresas de tecnologia. Quem domina a governança da segurança da informação não apenas protege seus dados, mas domina a narrativa de mercado e destrava contratos que antes pareciam impossíveis.
hunterstack.io: Scale Trust. Unblock Growth.