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Biblioteca de Documentos

Tem como objetivo orientar o usuário na estruturação, manutenção e enriquecimento do repositório central de documentos, estabelecendo as bases para a governança de dados e a automação de processos.

1. Acesso e Finalidade do Módulo

A aba de Documentos no Trust Center não deve ser tratada apenas como um local de armazenamento, mas sim como a espinha dorsal da inteligência da plataforma. É neste ambiente que reside o conhecimento corporativo necessário para validar conformidades e responder a auditorias.

  • Navegação: Acesse o módulo principal "Trust Center" e, em seguida, selecione a aba "Documentos".
  • Conceito: Esta interface atua como o repositório oficial da organização, projetada para centralizar a totalidade das políticas, certificações, manuais e evidências de compliance.



2. Estruturação e Organização do Acervo

Para garantir a recuperabilidade da informação e a eficiência operacional, recomenda-se uma organização lógica e hierárquica.

  • Criação de Estrutura (Pastas): Utilize a funcionalidade de criação de pastas para segmentar os documentos por categorias (ex: "Jurídico", "Segurança da Informação", "Recursos Humanos", "Certificações"). A taxonomia organizada facilita a navegação manual e a indexação pelo sistema.
  • Centralização de Políticas: Realize o upload de todas as políticas vigentes. Certifique-se de manter neste repositório as versões mais atuais dos documentos, substituindo arquivos obsoletos para evitar divergências de informação.

3. Impacto Crítico na Automação 

A eficácia das ferramentas de automação da plataforma — especificamente a Automação de Due Diligence descrita anteriormente — é diretamente proporcional à qualidade e à completude dos dados inseridos nesta aba.

  • Alimentação Estratégica: Um repositório "rico" e bem nutrido permite que o motor de Inteligência Artificial localize respostas, evidências e cláusulas com precisão cirúrgica.
  • Correlação de Desempenho:
Repositório Incompleto: Resultará em um formulário incompleto.
Repositório Completo (Rico): Habilita o sistema a preencher automaticamente as demandas de Due Diligence, cruzando as perguntas dos parceiros com as políticas armazenadas nesta aba.